Довольно часто установка какой-либо программы конфликтует с одной из уже существующих программ. При этом недостаточно будет просто удалить эту программу. Необходимо будет также «зачистить» и следы пребывания этой программы у вас на компьютере. О том, как это сделать, читайте в стьях  «тормозит» компьютер. Кроме того, довольно часто программа нуждается в установке специальных файлов (так называемых библиотек). Обычно все это указывается в системных требованиях в описании игры или на обратной стороне ее коробки.