Драйвер устройства имеет ошибку, приводящую процесс к бесконечному циклу. Обычно данная проблема возникает у видеоадаптеров. Поэтому попробуйте сначала обновить видеодрайвера до самой последней версии. Затем с помощью диагностических утилит определите работоспособность устройств. В случае, если вы заподозрите какое-либо устройство, например карту памяти или видеоадаптер, то по возможности замените его другим, про который вы точно знаете, что он работает. Проверьте устройства на совместимость с Windows по ссылке Windows Hardware Compatibility List. Обязательно визуально проверьте, как установлены устройства в слотах материнской платы. Соответственно, сделайте обновления Windows и драйверов устройств.